Категории

Мы принимаем

Для приобретения продукции ознакомьтесь с пошаговой инструкцией оформления заказа здесь.

Заказы через сайт оформляются круглосуточно.

Заказы по телефону +7 908 104 1907 (Оксана) +7 590 783 7251 (Андрей) принимаются с 10-00 до 19-00 местного времени.

Заказы, оформленные через e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. принимаются круглосуточно.

Самостоятельно забрать товар можно со склада магазина, который находится по адресу г. Омск, ул. Куйбышева 132/4 “Зоомагазин Спорт-дог” по предварительной договоренности.

Оплату за заказ можно произвести двумя способами:

1. Наличными при получении заказа со склада

2. Банковским переводом (в любом отделении банка Сбербанка России переведите сумму, указанную в заказе) или через Сбербанк Он-Лайн

3. Оплата банковской картой на сайте.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

ВНИМАНИЕ! ОПЛАТУ ЗАКАЗА ПРОИЗВОДИТЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ С МЕНЕДЖЕРОМ.

Доставка по городу Омску:

Доставка по Омску осуществляется курьерской службой City Express в течение 1-2х рабочих дней. Стоимость доставки составляет от 250 рублей. Оплата за доставку производится курьеру наличными (в рублях) при получении заказа.


Доставка по России:

Доставка продукции в другие города России производится любыми курьерскими службами на Ваш выбор. Доставка производится по указанному адресу, оплата курьерских услуг - по предоплате. Отправка заказов в регионы России производится только после 100% предоплаты. После формирования и оформления Вашего заказа высылается счет. Выставленный счет действителен к оплате в течение трех банковских дней. По истечении этого срока мы не гарантируем наличие выбранного Вами товара на складе. После подтверждения оплаты в течение 1-2 дней Ваш заказ будет отправлен. Срок доставки  зависит от города и выбранного способа доставки (экспресс или стандарт).

Отказ от заказа:

Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до момента его получения.

В случае Вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки.

Возврат и обмен товара:

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть купленный у нас товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования, т.е. товары, сохранившие товарный вид, в оригинальной упаковке со всеми ярлычками и этикетками. Товары не принимаются назад, если они были в употреблении или у них отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка.

Выезд курьера для обмена оплачивается покупателем дополнительно в двойном размере. При возврате товара, доставленного по условиям бесплатной доставки, стоимость товара возвращается за вычетом суммы доставки. В случае, если товар был выслан в другой город, то вначале мы должны убедиться в том, что товар не был в употреблении и не имеет следов использования, после чего возможен обмен товара на другой либо возврат денежных средств.

Внимание. Данный интернет-сайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам.